はじめに：MacでWeChatが使えないとき、まず落ち着こう
中国で暮らしている日本人、これから留学や長期滞在で来る予定の君たちへ。WeChatは生活のメインインフラだから、Macで「使えない」となるとマジで困る。友達との連絡、大学の連絡網、アルバイト先とのやり取り、住民サービスの通知……全部WeChatに集約されていることが多いからね。
「Macでログインできない」「QR読み取りしても弾かれる」「音声通話や動画が使えない」「最新macOSでアプリが落ちる」って話、よく聞く。原因は一つじゃない。アプリ側のバグ、macOSの互換性、アカウント認証や電話番号周りの問題、そして時には企業側の方針や地域ルールも絡む。この記事では現場で使えるチェックリストと具体的な手順を、留学生・在中日本人の視点で解説するよ。長めだけど、焦らず順にやれば大丈夫。友達感覚で読んでみて。
深掘り：原因と現状、押さえておくべきポイント
まずは「なぜMacで使えないのか」を整理する。よくあるパターンは以下。
- 互換性・バージョン関連：macOSのメジャーアップデート（例：Big Sur→Monterey→Ventura→Sonomaなど）でWeChatデスクトップ版が未対応、または古いバージョンだと動かない。特にM1/M2チップ系のMacではネイティブ対応状況が影響する。
- 認証・アカウント問題：WeChat Desktopは初回ログインやセキュリティ確認でスマホ側の承認が必要。中国番号がない、SMSが届かない、他端末でのロックなどが原因でログイン不能になる。
- 機能制限：WeChat for MacはWindows版やスマホ版と比べ機能が限定される（通話や一部の画面共有、決済機能など）。「使えない」と感じるのは単に機能差というケースも。
- ネットワーク・地域制限：中国国内外でのネットワーク設定や企業・学校のネットワーク制限が影響することがある。加えて、世界的にデジタルIDやアプリの事前インストール、監視関連の議論が進んでおり、アプリの仕様や配布方法が変わる可能性もある（参考として、別国でのアプリ強制配布や不具合報告の事例が報じられている）[Source, 2025-09-13]。
最新のテック動向も見ておこう。TencentはAI人材を採用してサービス強化を進めているという報道があり、WeChatの挙動や新機能、デスクトップ対応にも影響が出る可能性がある。そうした企業側の技術＆方針変更は、ユーザー体験に直接跳ね返ることがあるから覚えておいてほしい（すなわち、原因がユーザー側だけとは限らないということだ）[Source, 2025-09-13]。
さらに、国際的にデジタルビザや電子IDの導入が進む流れがある。個人のデジタルアカウントをどう保持するかが重要になってきているから、WeChatアカウントの認証情報（電話番号、国際SMS受信、セキュリティ設定）は早めに整備しておくのがおすすめだ[Source, 2025-09-13]。
次は具体的な対処法。手順を順番にやれば高確率で解決するよ。
具体的な即効トラブルシュート（優先順）
基本チェック（3分）
- MacのmacOSバージョンを確認（システム設定 ＞ 一般 ＞ ソフトウェア・アップデート）。
- WeChatのデスクトップ版を公式サイトから最新版でダウンロードしているか確認（非公式配布は避ける）。
- スマホ側のWeChatが最新で、ログイン状態が正常か確認。
ログインできない・QR読み取りで弾かれる場合
- スマホでWeChatを開き、[設定]→[アカウントとセキュリティ]をチェック。端末承認やセキュリティブロックがないか確認する。
- 別端末（友人のスマホ）でQRを読み取らせてもログインできるか試す。自分のスマホのカメラや画面表示の問題か切り分けるため。
- 電話番号認証が必要な場合：SMSが届かないなら、キャリアの国際SMS受信設定を確認。中国のSIMが必須なケースがあるため、一時的に中国の番号を借りられないか検討する（学校や寮の管理者、留学生コミュニティに相談）。
アプリが落ちる・音声通話が使えない場合
- WeChatを一度完全に終了（強制終了）してから再起動。
- macOSのセキュリティ・プライバシーでマイク・カメラのアクセス許可が与えられているか確認。
- 古いIntel向けバイナリをM1/M2で動かしている場合、Rosetta経由の互換性問題が出ることがある。公式がM1/M2ネイティブ版を出しているか確認し、可能ならネイティブ版を使う。
- 必要なら、音声・ビデオ通話はスマホで行い、Macはテキストとファイル送受信用のサブ端末として使うのが早い。
代替手段（どうしてもMacネイティブが使えないとき）
- WeChat Web（web.wechat.com）はブラウザから使えるが機能制限がある。QRログインで簡単に使えるので、緊急時はこれで対応。
- 仮想環境：Parallels DesktopやVMwareでWindowsを動かし、Windows版WeChatを使う（有料・設定が面倒）。
- Androidエミュレータ（例：BlueStacks）は一時的に使えるが、安定性・セキュリティの面で注意。学内PCや重要なアカウント用には推奨しない。
最後の手段：サポートに連絡
- 公式サポートに報告する。スクリーンショット、ログ（可能なら）と発生手順、macOSバージョン、WeChatバージョン、使用デバイス情報を添えると対応が早くなる。
- 大学や会社のIT窓口に相談する。ネットワーク制限やプロキシが原因なら、そちらで設定が必要なことがある。
実践的なワンポイント
- 常用アカウントの電話番号は国際SMSを受け取れる番号に紐付けておくと復旧が楽。
- WeChatで重要連絡を受けるなら、バックアップ用に別の連絡手段（LINE、WhatsApp、メール）を最低1つは同じグループ関係者に伝えておく。
- アップデート直後に不具合が増えることがあるから、重要な連絡がある日はアップデートを控えるのもアリ。
🙋 よくある質問（FAQ）
Q1: QRコードでログインできない／「承認を待っています」から進まない場合はどうする？
A1: 手順で解消を試そう。
- ステップ1：スマホのWeChatを開いて、通知・承認ポップアップが出ていないか確認。画面ロックや通知オフで見逃していることがある。
- ステップ2：スマホ側で[Me]→[Settings]→[Account Security]をチェックし、「ログイン承認」や「新しい端末ログインの承認」を確認。
- ステップ3：スマホのWeChatを再起動（キャッシュ削除）し、Macのアプリも再起動して再試行。
- ステップ4：上記でダメなら、別のスマホで同じWeChatアカウントにログインしてQRを試す（端末間の承認差かどうかの切り分け）。
- 公式に連絡する場合は、発生時刻、画面スクリーンショット、macOS・WeChatのバージョンを添えて報告。
Q2: Macで音声通話や画面共有ができない。カメラ／マイクが認識されない時の対処は？
A2: こうやってチェックしてみて。
- ステップ1：システム環境設定（macOS）→「セキュリティとプライバシー」→「カメラ／マイク」の許可を確認。WeChatにチェックが入っていなければオンにする。
- ステップ2：同時に使っているアプリ（ZoomやChrome）が独占していないか確認。再起動で解放されることが多い。
- ステップ3：外付けマイクやカメラを使う場合、接続を抜き差し、別アプリで動作確認。問題が外部ハード由来かアプリ由来かを判定する。
- ステップ4：どうしてもダメなら、スマホで通話・画面共有を行い、Macはファイル送受信用に切り替える。
- 必要なら、スクリーンショットとログを添えて公式サポートへ。
Q3: 中国の携帯番号がない／SMSが受信できない。認証やパスワードリセットの対処法は？
A3: 選択肢を順に試して。
- 手順1：まずはWeChatの「パスワードを忘れた」→「電話番号でリセット」画面を確認。国際SMSを受け取れる番号を使えるか試す。
- 手順2：大学や会社の管理者に一時的な中国番号（学内・職場SIM、寮の管理番号）を借りられるか相談する。留学生コミュニティで同様の救済方法が共有されていることが多い。
- 手順3：中国外の番号で受け取れない場合は、WeChatの公式ヘルプに「国際SMS非受信」ケースとして報告し、本人確認手順（ID写真など）での対応が可能か確認する。
- 手順4：アカウント保全のために、メールアドレスや他の連絡手段を併用しておくことを習慣にする。
- 重要：不審なサポートメールや第三者サービスに個人情報を渡すのは避ける（詐欺の温床になる）。
🧩 結論（何をすべきか）
MacでWeChatが「使えない」と感じたとき、慌てずに順を追ってチェックするのが一番。多くは設定・バージョン・認証周りで解決する。企業側の仕様変更やテックトレンド（AI強化、配布方法の変更など）も背景にあるから、ひとつの方法で解決しない場合は複数のアプローチを試そう。
短くまとめると、今すぐできる行動リスト：
- macOSとWeChatを最新にする（ただし重要連絡がある日は更新を待つ）
- スマホ側の承認・通知設定を見直す（QRログイン時の確認）
- マイク・カメラの権限を確認、外付け機器は別アプリで動作検証
- 中国番号がない場合の認証手段を確保（学校やコミュニティで相談）
チェックリスト（3分で確認）：
- macOSバージョン確認
- WeChatデスクトップとスマホを最新版に更新
- マイク/カメラの許可確認
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- WeChatで「xunyougu」と検索して公式アカウントをフォロー。
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📚 参考・さらに読む（関連ニュース）
🔸 TencentがOpenAI出身の研究者を採用、AI強化を推進
🗞️ Source: NewsBytesApp – 📅 2025-09-13
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🔸 海外でのデジタル記録・手続き強化に関する報道（デジタルIDやプロセスの変化）
🗞️ Source: Liverpool Echo – 📅 2025-09-13
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🔸 デジタルビザや電子パスポート認証の拡大（国際的な潮流）
🗞️ Source: TravelandTourWorld – 📅 2025-09-13
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