中国で「wechat ブロック解除できない」と焦ったあなたへ

WeChat（微信）は中国で生活する上で電話、銀行、授業連絡、アルバイト探し、友達付き合いまで全部入ってるライフライン。だから「ブロックされて解除できない」状況に陥ると、正直パニックになるよね。特に日本から来た留学生や中国在住の日本人は、言葉や手続き面で不安が増す。この記事では「なぜ解除できないのか」「すぐ試せる対処法」「公式・非公式のルートで安全に復旧する方法」を、現場目線で具体的に整理するよ。ちょっとストリート感覚で、でも確かな手順を示すから安心して読んで。

読者ターゲットは：

  • 中国の大学・語学学校に留学中の日本人学生
  • 中国出張や駐在でWeChatが生活基盤の日本人
  • 中国滞在予定で事前にトラブル対処を知りたい人

痛いポイントを先に言うと：

  • アカウントが突然「ログイン不可」「メッセージ送受信不可」「機能制限」になる
  • 本人確認で日本の電話が受けられず、復旧コードが届かない
  • 中国のルールや一部の国際的検閲・規制で、プラットフォーム自体が使えないケースがある

今回は実務的に「まずこれをやれ」という順で書くから、落ち着いて手を動かしてね。

何が原因で「解除できない」のか？現実的な分解と対策

WeChatの利用障害は大きく分けて三つの原因が多い：アカウント側の規約違反やセキュリティロック、SIM/電話番号や国際SMSの受取問題、そしてネットワークや国レベルでのアクセス制限だ。現場だと複合的に絡むことが多く、原因を一つずつ潰すのが鉄則。

  1. アカウント側（規約違反・セキュリティ）
  • 事例：スパム送信、短期間での大量友だち追加、支払い絡みの問題などで自動ロック。
  • 対策：WeChat内の「ヘルプとフィードバック」→「アカウントとセキュリティ」から本人確認を試す。必要ならID（パスポート）写真、顔認証、本人セルフィーを用意。中国語の案内が出ることが多いので、翻訳アプリを使いながら進めると楽。代理連絡は基本不可。
  1. 電話番号・SMS受取の問題（国際SMS/携帯）
  • これは「復旧用のSMSが日本の電話に届かない」ケース。中国内の携帯（中国番号）を持っていると復旧が格段に早い。
  • 対策：一時的に中国の友人や寮の担当にSMS転送を頼む／現地のSIMを買って裏で受け取る／WeChatの「緊急連絡人」を事前設定しておく。どうしても無理なら、WeChatのサポートにメールで事情を詳細に送る（英語でも可だが返信は中国語率高し）。
  1. 国・地域によるブロックや法的規制
  • 一部の国や場面では、SNSが丸ごと利用制限されることが現実にある（例：過去に複数プラットフォームが規制対象になった事例など）。こういった動きは予告なしで起きるので、WeChatだけに頼るのはリスク。
  • 世界各国の規制やビザ／渡航ルール変化も、個人の通信やサービス利用に影響する。たとえば国際的な移動や滞在政策の変化は、留学や労働ビザの手続きに関連して影響が出ることがある（旅行や在留に関わる最新情報は常に確認しておこう） — 参考記事：米国のビザ・移民関連の変化や渡航ルールは頻繁に更新されているので要注意。[Newsable AsianetNews, 2025-10-22]。EU入出国システムの新ルールは渡航準備にも影響するし、国際的な制限は突然のサービス停止につながることがある。[BusinessTech, 2025-10-22]。

実践的チェックリスト（順番に実行）：

  • ステップ1：別端末（友達のスマホ）でログイン試行。ログイン可＝端末問題、不可＝アカウント/番号問題。
  • ステップ2：WeChat内で本人確認→顔認証/パスポート写真を提出。
  • ステップ3：中国SIMを使ってSMS受取→復旧コード取得。
  • ステップ4：どうしてもダメならWeChat公式サポートに詳細メール。送る情報：利用開始時期、直近の操作、登録電話番号、スクショ。返信は時間がかかることを覚悟して。
  • ステップ5：最悪のケースに備え、連絡網（メール、LINE、WhatsAppなど）を事前に作っておく。

また、国際情勢や規制によっては単に「サービスが届かない」こともある。サービス停止が長引くと、ビザ申請・学校手続き・給与受取に影響が出る場合もあるので、常に代替ルートを確保しておくのが賢明だ。参考：国際的なSNSや移民政策の変化は、実務レベルで個人の通信手段に直接影響する例が増えている。[Moneycontrol, 2025-10-22]

🙋 Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1: WeChatが「アカウントがロックされました」と出て解除できない。まず何をすべき？
A1:

  • ステップ1：別端末（PCのWeChatデスクトップ版か友人のスマホ）でログインを試す。
  • ステップ2：アプリの「ヘルプとフィードバック」→「アカウントとセキュリティ」→「アカウントの回復」を選択し、画面の指示で本人確認（パスポート写真、IDセルフィー）を提出。
  • ステップ3：顔認証が要求される場合は静かな明るい場所で行う。書類に不備があれば再提出。
  • 公式窓口：WeChatの「ヘルプセンター」や、WeChatの公式アカウントからサポートを試みる（返信は遅れることあり）。

Q2: 日本の電話番号に届くSMSが受取れず、二要素認証で進めない。代替手段は？
A2:

  • 選択肢1：現地の中国SIMを一時購入し、WeChatに一時的に登録して認証コードを受け取る。
  • 選択肢2：信頼できる現地の友人やルームメイトにSMSを受け取り、コードを転送してもらう（安全面で信頼関係が必須）。
  • 選択肢3：事前にWeChatの「緊急連絡先」を設定しておく（回復の際に役立つ）。
  • 注意点：海外SMSは遅延やブロックの可能性あり。番号変更を伴う場合は、事前にログインできる端末で設定を済ませておく。

Q3: WeChat自体がその国でアクセス不可（規制）になった。どう連絡を続ける？
A3:

  • 段階的対応：
    • 代替アプリ（メール、Telegram、Signal、WhatsAppなど）に連絡先を移す。
    • 重要な契約・学校手続きの連絡先は複数媒体で管理する（WeChatだけに依存しない）。
    • 大学や会社の公式連絡窓口（メールや内線番号）を確認し、緊急連絡網を作成。
  • 公式チャネル確認：滞在国の通信規制情報や大使館の渡航勧告を確認すること。規制は政策や安全情勢で変わるので、最新情報をこまめにチェックしておく。

🧩 Conclusion

WeChatが「解除できない」状況はマジで焦るけど、段階を踏めば大半は復旧可能。重要なのはパニックにならず、順序立てて原因を切り分けることと、WeChatだけに依存しない連絡手段を用意することだ。特に留学生・短期滞在者は以下のチェックリストを常に守っておいて。

チェックリスト（今すぐやるべきこと）：

  • 中国滞在中は中国SIMを1枚用意しておく（緊急用）。
  • 重要連絡先をWeChat以外（メール、LINE、Telegram）にも登録。
  • パスポートと顔写真はスマホに保存（オフラインコピー推奨）。
  • 学校や職場の公式窓口の連絡方法をメモしておく。

次に困ったら、この記事の手順をもう一度辿ってみて。落ち着いてやれば意外といけるから。

📣 How to Join the Group

XunYouGu（尋友谷）はWeChatで日本人コミュニティを多数運営しているよ。困ったときにリアルタイムで聞ける仲間や、現地の詳しい情報が欲しいなら気軽に参加して。参加手順はシンプル：WeChatで「xunyougu」を検索 → 公式アカウントをフォロー → 自分の状況をメッセージで送ると、管理アシスタントから招待が届く。留学・就労・生活情報の交換、トラブル対応のコツ共有がメインだから、初めてでも安心してどうぞ。

📚 Further Reading

🔸 New rules for South African passport holders travelling to Europe
🗞️ Source: BusinessTech – 📅 2025-10-22
🔗 Read Full Article

🔸 US Exempts Indian Students and Professionals from USD 100,000 H-1B Visa Fee
🗞️ Source: Newsable AsianetNews – 📅 2025-10-22
🔗 Read Full Article

🔸 Trump’s refugee overhaul focuses on White South Africans, leaving others shut out
🗞️ Source: Moneycontrol – 📅 2025-10-22
🔗 Read Full Article

📌 Disclaimer

この記事は公開情報をもとにAI補助で整理した内容を含みます。法的、移民、留学の正式な助言ではありません。個別の最終判断や手続きは必ず公式窓口や所属機関でご確認ください。もし内容に問題があれば気軽に連絡ください — こちらの不手際なら全部AIのせいにしてね 😅